AGB
1. Vertragsgegenstand
MTB-Raceshop verkauft dem Kunden Ware und erbringt Dienstleistungen wie Fahrwerksservice, Tuning, Suspension Fitting und Coaching zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und MTB-Raceshop kommt durch die Bestellung des Kunden via Online-Shop (Internet) und Annahme der Bestellung (Auslieferungsbestätigung via E-Mail) durch MTB-Raceshop zustande. MTB-Raceshop kann eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen ablehnen.
3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessert, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildungen und Preisangaben vorbehalten.
4. Lieferbedingungen
Die bestellten Produkte werden nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein geliefert. Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Rechnungsadresse oder Lieferadresse geliefert. Nach der Zustellung durch die Schweizerische Post ist der Kunde für seine Bestellung verantwortlich. Tritt auf dem Transportweg zum Kunden ein Schaden auf, muss der Kunde unmittelbar nach Erhalt des Paketes die Poststelle kontaktieren und den Schaden der Poststelle melden.
Sollte ein Produkt nach Bestellungseingang nicht mehr lieferbar sein (Ausverkauft), wird der Artikel nachbestellt und nachgeliefert. Pro Bestellung werden die Versandkosten einmal berechnet. Es werden keine weiteren Zustellkosten berechnet, auch nicht bei einer Teillieferung.
5. Freiwilliges Rückgaberecht, Umtausch und Falschlieferung
MTB-Raceshop gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung. Die Ware muss unbeschädigt, ungebraucht, sauber, funktionsfähig, vollständig, in der ungeöffneten, unbeschädigten Originalverpackung und wieder verkaufsfähig retourniert werden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Für die Prüfung und Wiedereinlagerung verlangt MTB-Raceshop keine Gebühr. Nach Eingang und Prüfung der ordnungsgemässen Rücksendung wird der Kaufpreis der retournierten Ware zurückerstattet. Bei einer Falschlieferung übernimmt MTB-Raceshop die Kosten der Rücksendung.
6. Gewährleistung und Haftung für Produkte
Für alle neuen Produkte, die MTB-Raceshop verkauft oder bei einem Tuning einbaut, gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung beziehungsweise ab Rückversand oder Abholung des Federelements. Weitergehende Garantien einzelner Hersteller bleiben vorbehalten.
Mängel sind MTB-Raceshop nach ihrer Entdeckung umgehend zu melden. Garantiefälle wickelt MTB-Raceshop in der Regel über den Hersteller beziehungsweise Importeur ab.
Keine Gewährleistung besteht für normalen Verschleiss, bei unsachgemässem Gebrauch sowie sobald eigenhändige Reparaturversuche, Falschmontagen oder Veränderungen vorgenommen worden sind.
Die Haftung von MTB-Raceshop für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Fehlerhafte Produkte muss der Kunde auf eigene Kosten an MTB-Raceshop retour senden. Bei Reklamation / Garantieantrag muss eine Rechnungskopie beigelegt oder die Rechnungsnummer angegeben werden. Fehlen diese Angaben, wird sich die Bearbeitung verzögern.
Alle Produkte verlassen unser Lager nach bestem Wissen und Gewissen in einwandfreiem Zustand. Bei elektronischen Produkten kann es vorkommen, dass diese nicht funktionieren (Produktionsfehler).
7. Fahrwerksservice, Tuning und Werkstattleistungen
Für Services, Tunings und Umbauten an Federgabeln und Dämpfern (Werkstattleistungen) gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.
Preise und Zusatzarbeiten: Die Preise für Werkstattleistungen sind Festpreise inklusive der dafür vorgesehenen Dichtungen, Öle und Kleinteile. Stellt MTB-Raceshop während der Arbeit einen Defekt oder zusätzlichen Aufwand fest, wird der Kunde vorgängig kontaktiert. Zusätzliche Teile und Arbeiten werden nur mit Zustimmung des Kunden ausgeführt und verrechnet. Bei stark verschmutzten Federelementen kann eine Reinigungspauschale von CHF 20.– erhoben werden.
Versand: Den Versand des Federelements an MTB-Raceshop trägt der Kunde, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Der Rückversand mit der Schweizerischen Post an eine Adresse in der Schweiz oder in Liechtenstein ist im Preis inbegriffen.
Garantie auf Werkstattleistungen: MTB-Raceshop gewährt auf ausgeführte Werkstattleistungen eine Garantie von 3 Monaten ab Rückversand beziehungsweise Abholung. Sie umfasst die fachgerechte Ausführung der Arbeit, insbesondere Dichtheit und Funktion. Für eingebaute Tuning-Teile gilt die Gewährleistung von 2 Jahren gemäss Abschnitt 6. Ausgenommen sind normaler Verschleiss, Sturz- und Unfallschäden, unsachgemässe Behandlung sowie Eingriffe durch den Kunden oder Dritte. Im Garantiefall bessert MTB-Raceshop nach Rücksprache kostenlos nach, inklusive Rückversand. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Herstellergarantie bei Tuning: Durch Tunings und Umbauten kann die Garantie des Herstellers der Federgabel oder des Dämpfers erlöschen. Bei Tunings mit Komponenten von WPS erlischt die Herstellergarantie laut WPS. Mit der Buchung eines Tunings nimmt der Kunde dies zur Kenntnis.
8. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MWST.
Die Zahlung hat ohne Abzüge zu erfolgen. Bei Vorauskasse (Banküberweisung) erfolgt die Lieferung nach vollständigem Zahlungseingang. Wird eine Zahlung auf Rechnung oder mit Zahlungsziel vereinbart (z. B. für Händler), ist der Rechnungsbetrag innert der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MTB-Raceshop. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist MTB-Raceshop berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware wieder in Besitz zu nehmen.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von MTB-Raceshop. Das Verwenden der Inhalte (Logos und zugehörige Bilder) ist ohne ausdrückliche Zusage von MTB-Raceshop nicht gestattet.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Obligationenrecht. Der Gerichtsstand ist Dielsdorf.
12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der von MTB-Raceshop spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.