Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen MTB-Raceshop
1. Vertragsgegenstand
MTB-Raceshop verkauft dem Kunden die Ware zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und MTB-Raceshop kommt durch die Bestellung des Kunden via Online-Shop (Internet) und Annahme der Bestellung (Auslieferungsbestätigung via E-Mail) durch MTB-Raceshop zustande.
MTB-Raceshop kann eine Bestellung auch Grundlos ablehnen
3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessert, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildungen und Preisangaben vorbehalten.
4. Lieferbedingungen
Die bestellten Produkte werden nur an eine Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein geliefert werden. Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Rechnungsadresse oder Lieferadresse geliefert. Nach dem ausliefern durch die schweizerischen Post ist der Kunde für seine Bestellung verantwortlich. Tritt auf dem Transportweg zum Kunden ein Schaden auf muss der Kunde unmittelbar nach Erhalt des Paketes die Poststelle kontaktieren und den Schaden der Poststelle melden.
Sollte ein Produkt nach Bestellungseingang nicht mehr lieferbar sein (Ausverkauft), wird der Artikel nachbestellt und nachgeliefert. Pro Bestellung wird einmal die Versandkosten berechnet. Es werden keine weiteren Zustellkosten berechnet, auch nicht bei einer Teillieferung.
5. Rückgaberecht / Produkt umtauschen / Falschlieferung von MTB-Raceshop
Der Kunde ist berechtigt, die Ware ganz oder teilweise umzutauschen. Das Rückgaberecht gilt ab Rechnungsdatum und beträgt 14 Kalendertage (einschliesslich gesetzlicher Feiertage). Eine Rückgabe nach Ablauf dieser Frist ist nicht möglich.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, ungebraucht und sauber, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zu retournieren.
Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, erhält er von MTB-Raceshop eine Gutschrift.
Gerne Überweisen wir den Betrag für die retournierte Ware zurück. Dazu benötigen wir IBAN Nr. oder die Postkontonummer und die Adresse des Kontoinhabers.
Zurück senden zusammen mit Rechnung an:
MTB-Raceshop
Rohracherstrasse. 14
CH-8113 Boppelsen
6. Garantie und Haftung
Für alle im Online-Shop von MTB-Raceshop angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist mindestens 12 Monate ab Rechnungsdatum. Je nach Hersteller kann es auch eine längere Garantiezeit geben.
Bei einer Reklamation / Garantieantrag wird der Hersteller - Importeur entscheiden ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht. Keine Garantie gibt es auf Verschleissteile oder unsachgemässem Gebrauch oder sobald eigenhändige Reparaturversuche, Falschmontagen oder Veränderungen vorgenommen worden sind.
MTB-Raceshop kann für Produktfehler und deren Folgen nicht haftbar gemacht werden, es werden keine Aufwandskosten an den Kunden entschädigt.
Fehlerhafte Produkte muss der Kunde auf eigene Kosten an MTB-Raceshop retour senden. Bei Reklamation / Garantieantrag muss eine Rechnungskopie beigelegt oder die Rechnungsnummer angegeben werden. Fehlen diese Angaben wird sich die Bearbeitung verzögern.
Alle Produkte verlassen unser Lager in Gutem gewissen in einwandfreiem Zustand. Bei elektronischen Produkten kann es vorkommen das diese nicht funktionieren (Produktionsfehler)
7. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MWST.
Die Zahlung hat grundsätzlich netto zzgl. MWST ohne eigene Abzüge zu erfolgen. Die Lieferung erfolgt nur bei vollständigem Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MTB-Raceshop. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist MTB-Raceshop berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware wieder in Besitz zu nehmen.
9. Datenschutz
MTB-Raceshop verpflichtet sich, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben, und verwendet Kundendaten nur für den Bestellungs- und Rechnungsablauf. Das Verwenden der Inhalte (Logos und zugehörige Bilder) ist ohne ausdrücklich Zusage von MTB-Raceshop nicht gestattet
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Obligationenrecht. Der Gerichtsstand ist Dielsdorf.
11. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der von MTB-Raceshop spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns, dem Team von MTB-Raceshop, sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst Du, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Du in Bezug auf Deine Daten hast.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MTB-Raceshop
Industriestrasse 32A
E-Mail: info@mtb-raceshop.ch
Telefon: 078 242 85 88
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Automatische Datenerfassung (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website speichert unser Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Dein Browser automatisch an uns übermittelt. Diese Daten beinhalten:
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Browsertyp und -version
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Diese Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website verwendet.
b) Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden.
Du kannst die Speicherung der Cookies durch entsprechende Einstellungen in Deinem Browser verhindern. Bitte beachte, dass in diesem Fall eventuell nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar sind.
c) Nutzung von Kontaktformularen
Wenn Du uns per Kontaktformular kontaktierst, werden Deine Angaben (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Deine Nachricht) gespeichert, um Deine Anfrage zu bearbeiten und ggf. mit Dir in Kontakt zu treten. Die Nutzung der Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage.
d) Newsletter
Sofern Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir Deine E-Mail-Adresse, um Dich über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen zu informieren. Die Anmeldung erfolgt freiwillig und Du kannst den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister) oder Du ausdrücklich eingewilligt hast.
Darüber hinaus geben wir Daten an Dritte weiter, die diese ausschließlich zu Analysezwecken des Kaufverhaltens verwenden. Diese Analysen helfen uns, unser Angebot sowie die Nutzererfahrung kontinuierlich zu optimieren. Die Übermittlung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, wobei wir – soweit möglich – Deine Daten anonymisieren oder pseudonymisieren, um einen direkten Personenbezug zu vermeiden.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht:
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auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
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auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten,
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auf Einschränkung der Verarbeitung sowie
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auf Datenübertragbarkeit.
Zudem steht Dir das Recht zu, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen und bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.
Bitte wende Dich zur Ausübung Deiner Rechte an die unter Punkt 2 genannten Kontaktdaten.
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version findest Du auf unserer Website.